正規(guī)搬家公司不會(huì)出現(xiàn)的五大問(wèn)題
編輯：2021-06-08 14:06:28
搬家對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一件大事，所以找搬家公司的時(shí)候一定會(huì)非常仔細(xì)，因?yàn)橐獙⑺械臇|西都交給搬家公司來(lái)運(yùn)輸，那么那個(gè)搬家公司一定要是非常值得信賴的，而能夠讓客戶信賴的搬家公司一定要是服務(wù)非常好的搬家公司，隨著搬家需求的不斷擴(kuò)大，搬家公司也如雨后春筍般興起，但也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，下面小編就為大家揭發(fā)“不良搬家公司”、“黑搬家公司”、“李鬼搬家公司”的一些滔天罪行。然而正規(guī)的搬家公司是決對(duì)不可能這樣做的。
問(wèn)題1：亂收搬家費(fèi)用
客戶預(yù)約的時(shí)候報(bào)很低的價(jià)格，并承諾搬家過(guò)程中不亂收費(fèi)，但是搬家過(guò)程中卻這又要求加錢、那有要求加錢，不加錢就不搬。更有甚者，搬家搬到一半，毫無(wú)理由要求加錢，不加錢就撂挑子不干了。雖然說(shuō)搬家行業(yè)是個(gè)服務(wù)行業(yè)，但是很多搬家公司根本就不算是個(gè)公司，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)該有的服務(wù)意識(shí)，只顧自己利益，給廣大消費(fèi)者照成了極大的困擾。
問(wèn)題2：惡意要求餐費(fèi)、飲料費(fèi)
在搬家過(guò)程中，到了午飯或晚飯時(shí)間，搬家工人要求客戶補(bǔ)貼餐費(fèi)、飲料費(fèi)，這是極不正常的事情，客戶已經(jīng)支付了整個(gè)搬家的費(fèi)用，沒(méi)有理由還需支付餐費(fèi)、飲料費(fèi)。
問(wèn)題3：搬家過(guò)程中損壞家具
搬家過(guò)程中由于一些特定環(huán)境引起的小磕碰在所難免,但是如果搬家公司不對(duì)家具采取相關(guān)的保護(hù)措施，且?guī)煾得置_，不把客戶的家當(dāng)成自己的家來(lái)搬，搬家結(jié)束出現(xiàn)家具的損壞，相信這也是很多搬家客戶極不能容忍的行為吧。
問(wèn)題4：搬家工人偷客戶東西
中國(guó)人搬家一般都會(huì)有1-2個(gè)人在旁邊監(jiān)督搬家公司師傅搬家，為什么呢？還不是不放心，一些搬家公司的工人師傅素質(zhì)低下，看到客戶家里值錢的物品就順手牽羊，對(duì)于那些比較小的搬家公司，搬完家就走了，事后客戶發(fā)現(xiàn)東西不見(jiàn)了，要找回就難比登天。
問(wèn)題5：搬家公司服務(wù)態(tài)度差
電話預(yù)約搬家，想要多了解搬家公司的收費(fèi)及服務(wù)情況，客服人員極不耐煩甚至掛電話。搬家過(guò)程中，讓工人師傅搬一下東西，工人師傅直接吼客戶，這類惡劣搬家行為也是極不能容忍的。
當(dāng)然這上面的這些問(wèn)題不是所有搬家公司都存咋的，一般都是出現(xiàn)在一些比較小的搬家公司中，小編建議大家在選擇搬家公司的時(shí)候選擇大型正規(guī)一些的搬家公司。
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